Politica de anulare

Scrieți-ne de îndată ce știți. Cât se returnează depinde de cât de din timp ne anunțați, pentru că o casă întreagă care se golește cu o săptămână înainte rareori se mai umple.

Condițiile exacte pentru sejurul dumneavoastră sunt cele pe care vi le confirmăm în scris la rezervare și ele sunt cele care se aplică.

Dacă trebuie să anulăm — se strică ceva, se inundă ceva — primiți înapoi tot ce ați plătit, integral, fără să cereți.

Vă ajutăm și să găsiți altceva, dacă mai este timp. Nu putem acoperi transportul rezervat separat: pentru asta există asigurarea de călătorie.

Mutarea unui sejur este de obicei mai simplă și mai ieftină decât anularea lui. Întrebați înainte să anulați.

Scrieți la contactus@zira-bran.ro cu numele pe care este sejurul și datele. Confirmăm în scris orice anulare — dacă nu ați primit confirmarea de la noi, considerați că încă nu s-a făcut.